MySite é uma plataforma criada com o propósito de melhorar, continuadamente, os serviços que prestamos aos nossos clientes, através da simplificação e acessibilidade de procedimentos entre todos os colaboradores.
É parte do processo de transformação digital da Engexpor e funciona como a principal ligação de cada colaborador com a empresa, o seu grupo de trabalho e os seus projetos. Além de proporcionar uma visão global de tudo o que está a acontecer na empresa, permite aceder a informação atualizada em qualquer local e comunicar com todas os colaboradores.
Ao melhorarmos o desempenho organizacional e a partilha de informação e conhecimento, estamos a contribuir para uma maior produtividade e eficiência dos colaboradores, elevando a experiência dos nossos clientes.
As vantagens de ter um sistema de Gestão da Informação evidenciam-se nas formas de trabalho e na comunicação:
Armazenamento, organização e partilha da informação da empresa;
Trabalho colaborativo;
Facilidade na implementação do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, Ambiente e Segurança);
Melhoria da comunicação interna e externa, bem como a nível institucional.
Além de permitir aos nossos colaboradores comunicar de forma mais fácil e expedita, a plataforma criou um sentimento de proximidade entre todos os colegas, independentemente da distância, melhorando o clima organizacional. O MySite elevou experiência das pessoas em vários domínios:
Melhoria da Gestão de Tarefas a nível individual e de equipa;
Melhoria e otimização dos processos de negócio da organização;
Aumento da produtividade dos colaboradores;
Maior envolvimento dos colaboradores na atividade da Empresa;
Melhoria da experiência do cliente e dos parceiros;
Melhoria do processo de decisão.
As funcionalidades do MySite foram desenhadas para aproximar as pessoas entre si e com a estrutura da empresa, promovendo a colaboração entre todos:
Divulgação de notícias e iniciativas em que a Engexpor participa, criando um veículo de comunicação, direto e diário, de todos os colaboradores com a empresa, independentemente do local onde se encontram;
Em qualquer lugar, através de qualquer dispositivo – desktop, tablet ou mobile – os colaboradores da Engexpor podem aceder aos projetos e partilhar de forma segura e atualizada a informação com colegas e clientes;
Permite ter, numa única plataforma, a informação de todos os departamentos e de todos os projetos e dar a conhecer todos os intervenientes em cada área ou projeto;
Na secção people search são disponibilizados os contactos e o perfil de todos os colegas, podendo contactá-los(as) através de email ou mensagem;
A secção software guides e formação digital disponibiliza manuais técnicos – em formato texto e vídeo – para aprendizagem dos vários softwares disponíveis na Engexpor, bem como informações sobre legislação, qualidade e sustentabilidade, promovendo a formação contínua dos colaboradores.
A opinião dos colaboradores
O MySite tem-se assumido como um excelente canal de comunicação e uma ferramenta de trabalho essencial no quotidiano dos nossos colaboradores. Foi este o sentimento manifestado num inquérito de satisfação realizado aos colaboradores da empresa.